主题: 银行卡被异地盗刷23.5万!她马上存入的一元钱成为了关键

  • 紫苏
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  • 发表于:2015/11/4 17:17:36
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手机短信突然收到消费记录,卡被异地消费23.5万元!但这怎么向银行证明卡是被盗刷的呢?秦女士就聪明地想了一个办法,果然成为了维权的关键证据。

怎么办?23.5万元被异地盗刷


10月14日15:58,西安市民秦女士手机收了一条短信:“您尾号为3819的卡异地消费235000.00元,交易后余额912.46元。”此时秦女士的这张交通银行储蓄卡就在自己身边。卡的密码只有自己知道,卡又在身边。这短信到底怎么回事?秦女士拨打了交通银行客服,经证实,这23.5万元的消费确实存在。

得到这样的答复,秦女士的汗毛一下立了起来。“难不成自己遭遇了银行卡盗刷?一笔刷走了23.5万元。”秦女士一下子慌了。



机智!挂失后又存进去一元钱


由于自己单位附近就有银行,卡被盗刷后,秦女士第一时间来到了这家银行。秦女士手机短信中显示,当日16:17分进行了挂失。

“我当时想,挂失完后难道就干等警方破案?万一银行方面不承认我的卡是被盗刷的怎么办?”秦女士想,“我需要证明卡就在的身边。

当日16:35,秦女士通过柜台,在这张挂失的卡存入了1元钱。“盗刷是15:58在异地发生的,我16:35在西安的银行柜台前存入一元钱,这足以证明我的银行卡没有丢失,一直在我身边。”秦女士说。

说法一元钱成关键性证据银行因一元钱承认盗刷事实

交通银行陕西省分行个人金融部相关负责人承认秦女士的情况属于银行卡遭盗刷。“被异地盗刷后立即在本地柜台存入一元钱,确实是一个关键性的证据。”

该负责人说,“我们分析秦女士被盗刷的银行卡流水,分析盗刷情况可能是因为通过ATM机或POS机上安装的侧录器读取了秦女士的银行卡信息。后来通过复制银行卡进行盗刷。”

流水中,显示这一笔23.5万元的盗刷发生在郑州市,通过中信银行pos机发生的一笔消费。“目前我们已经安排两名银行技术人员,和警方前往郑州配合警方调查。”该负责人说,“此外,针对秦女士的索赔意愿,我行也正在积极协商。”

记下这招,万一遇到类似的情况可以这么做!也为秦女士的机智点个大拇指吧!
  
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